dimanche 17 avril 2011

Ressusciter une discussion !

par Élizabeth Paradis

La météo. L’actualité. Le dernier film qui vient de sortir. Silence gênant. Un petit sourire de la part des participants et déjà, c’est fait. Vous venez d’assassiner la conversation. Situation gênante où le travail d’équipe vous force à communiquer avec de parfaits étrangers avec qui - vous êtes persuadé - vous n’avez aucun point commun. Le silence gèle vos lèvres et celles de votre/vos interlocuteur(s). Mais non, ce n’est pas de votre faute ! C’est celle de l’Autre là, qui ne dit rien et s’appuie sur vos maigres ressources pour lancer le débat !

Pour ceux qui ont de la misère à aligner trois mots sans avoir l’air d’un parfait crétin ou pour ceux qui sont simplement incapables d’en sortir un, cet article a peut-être des chances de vous aider. Commençons avec les bases de la conversation :
  • La météo, d’un ennui mortel mais pratique. C’est l’appel à l’aide de la discussion, outil indispensable pour que l’Autre comprenne que vous avez épuisé vos ressources, que c’est à son tour de contribuer.
  • Le cinéma, l’actualité, la politique : Bravo ! Vous aurez l’air légèrement plus vivant, cultivé, intéressant. Sauf que. Ce n’est pas tout le monde qui trippe «films serbo-croates sous-titrés en grec», «débats à la Chambre d’Assemblée» ou «révoltes au Maghreb»...
  • Le sport, les potins : C’est un bon début, mais rien n’est parfait. Le sport n’est pas la tasse de thé de tous et ses partisans sont souvent très exclusifs. Si vous êtes pour les Penguins de Pittsburgh, ne débattez pas de hockey avec un fan des Canadiens. Même chose pour les potins - réservé aux auditoires féminins, évidemment -, qui sont dangereux car les oreilles rôdent et vous n’êtes jamais sûrs si l’Autre est vraiment fiable...
Autres trucs? Sachez identifier les intérêts de votre interlocuteur (est-ce un gars, une fille? quel âge a-t-il/elle ? est-ce qu’on connaît quelques informations qui aiderait à la conversation?). Soyez cultivé (sans passer pour un je-sais-tout agaçant), ayez de l’humour (mais n’ayez pas l’air trop idiot), et surtout écoutez. Car, peut-être, après tout vos efforts ardus pour percer les défenses de l’Autre, vous finirez par avoir une vraie discussion !

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